Politica di Cancellazione

Se la prenotazione viene cancellata entro 30 giorni dall’arrivo in hotel, l’acconto versato del 30% verrà restituito interamente.

Se la prenotazione viene cancellata dai 29 giorni al giorno prima dell’arrivo l’acconto versato non sarà restituito.

Entro 7 giorni dall’arrivo andrà versato il restante importo della vacanza.

Per motivi di arrivo posticipato oppure di partenza anticipata l’importo dell’intera vacanza non verrà restituito.

Per motivi di lockdown la caparra verrà restituita oppure trasformata in voucher per la vacanza 2022.

Motivi validi per  la restituzione della caparra dopo i 30 giorni :

Lockdown della regione dell’Hotel Turium.

Lockdown della regione di provenienza del cliente

Quarantena obbligatoria  ( si richiede documentazione)

Persona affetta da Covid-19( si richiede documentazione)